為進一步提高公司各級管理人員的溝通能力,強化團隊協(xié)作效率。4月9日上午,柳林酒業(yè)集團特邀寶雞文理學院黨委委員、宣傳部部長馮飛龍教授現(xiàn)場授課,開展管理者有效溝通專項培訓,公司高層、中層、基層管理人員近百人參加培訓。
培訓中,馮飛龍教授深入剖析了溝通在管理工作中的重要地位,系統(tǒng)梳理了溝通的多元方式,進一步詳述了實施有效溝通的步驟,并就管理者有效溝通策略作了重點闡述:一是主動溝通,選擇合適的溝通渠道;二是營造融洽的溝通氛圍;三是提升語言和表達能力;四是懂得語言的藝術(shù)和技巧;五是充分而完整的表達信息;六是重視非語言信息的運用;七是有效控制自己的情緒;八是用心傾聽,不先入為主,要有同理心,學會換位思考。
通過此次培訓,各級管理人員不僅深刻地認識到有效溝通對管理提升的重要作用,更充實了專業(yè)溝通知識體系。大家紛紛表示,將在今后管理實踐中,積極踐行所學的溝通理念與技巧,把溝通協(xié)作精神化作干事創(chuàng)業(yè)的強大動力,為實現(xiàn)“百年柳林”奮斗目標做出自己應有的貢獻。